A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem tarefas, problemas e comunicações com clientes. Um ticket no Zendesk é uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu processo.
Criando um Ticket no Zendesk
Siga as etapas abaixo para criar um ticket no Zendesk:
Passe o rato sobre o ícone "+" no canto superior direito e,0 0 bet3650 0 bet365 seguida, selecione "Ticket". Isso irá abrir um formulário0 0 bet3650 0 bet365 branco para que você possa inserir as informações necessárias.
Caso o solicitante seja um utilizador registado, comece a introduzir o seu nome, o domínio de e-mail ou o nome da organização no campo "Solicitante", e os resultados relevantes irão aparecer. Se o utilizador ainda não estiver registado, terá de se registar para poder abrir um ticket. Em alternativa, se o utilizador preferir mantê-lo anónimo, selecione "Criar como utilizador anónimo".
Introduza os detalhes do ticket, tais como o "Assunto", a "Prioridade" e a "Tipologia". Em seguida, introduza uma descrição detalhada da0 0 bet365solicitação ou problema no campo "Mensagem".
Depois de ter preenchido todas as informações necessárias, clique0 0 bet3650 0 bet365 "Enviar como Novo".
Criando um Ticket0 0 bet3650 0 bet365 Nome de um Utilizador
Em alguns casos, pode ser útil criar um ticket0 0 bet3650 0 bet365 nome de um utilizador. Isto acontece frequentemente quando um utilizador solicita assistência, mas não consegue aceder à0 0 bet365conta. Para criar um ticket0 0 bet3650 0 bet365 nome de um utilizador:
Comece pelo passo 1 acima para criar um novo ticket.
Introduza o seu nome e endereço de e-mail no campo "Solicitante"0 0 bet3650 0 bet365 vez do nome e endereço de e-mail do utilizador final.
Introduza os detalhes do ticket, tais como o "Assunto", a "Prioridade" e a "Tipologia", bem como uma descrição detalhada do problema do utilizador final no campo "Mensagem".
Aprofundamento dos Conhecimentos: Perguntas Frequentes
* Posso mudar o meu número de ID inicial de ticket no Zendesk?
Resposta: Sim, é possível modificar o seu número de ID inicial de ticket
um corredores para que seja um dos três primeiros a ser um post vencedor. (Nota: isso
se aplica a campos 💵 com oito ou mais corredores. Campos com entre cinco e sete
s só pagarão dividendos por primeiro e segundo. Ganhar, Lugar 💵 e Cada Caminho -
u punter.pters. com.a : cavalo de
Você pode verificar o status do seu pedido de cartão, crédito online ou por telefone. dependendo pelo cartões da empresa
empresaMuitos solicitantes de cartãode crédito recebem uma decisão0 0 bet3650 0 bet365 minutos, mas pode demorar mais se o Emissor precisará da maior informações ou Se for a chamada próxima entre A aprovação eo
cartão. Rejeição,
Os principais emissores de cartõesde crédito têm linhas0 0 bet3650 0 bet365 telefone para atendimento ao cliente que você geralmente pode usar. verificar um
aplicativo. StatusA linha pode rapidamente levar a um especialista que é fornecer informações detalhadas sobre seu pedido de cartãode crédito,
se: disponível.
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l do dutie", pode exigir cerca de 6-7 páginas ❤️ 0 0 bet3650 0 bet365 terminar! Esta grande
é devido ao fato que -Blackop S4' fez as coisas e forma diferente no resto ❤️ das
IP
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